Settore: logistica e distribuzione
Intelligenza Artificiale per Logistica e Distribuzione
Ordini che arrivano via email, documenti di trasporto da ricopiare, richieste di disponibilità gestite a mano: sono i processi in cui l'AI, collegata al gestionale, toglie lavoro ripetitivo senza togliere il controllo agli operatori.
- Ordine via email
- AI legge ed estrae
- Verifica dati e disponibilità
- Gestionale
- Conferma operatore
Esempi, non referenze
Esempi di processi automatizzabili in logistica
In ogni esempio l'AI legge, estrae e prepara; l'operatore conferma. Il controllo resta alle persone del magazzino e dell'ufficio ordini.
Ordini ricevuti via email
Un cliente invia un ordine come testo libero o allegato. L'AI identifica cliente, articoli, quantità e date richieste e prepara i dati per il gestionale; l'operatore conferma prima dell'inserimento.
Scopri di piùDocumenti di trasporto
DDT, bolle e documenti di consegna in PDF o fotografati vengono letti, i campi rilevanti estratti e confrontati con l'ordine. Le differenze finiscono in una coda di revisione.
Scopri di piùRichieste di disponibilità
Un agente legge la richiesta, consulta giacenze e tempi di consegna nel gestionale e propone una risposta con i dati verificati. L'operatore approva o modifica prima dell'invio.
Scopri di piùEstrazione dati
Listini, conferme d'ordine e schede prodotto ricevuti dai fornitori diventano dati strutturati, pronti per il sistema di destinazione, senza ricopiatura manuale.
Scopri di piùAggiornamento gestionale
I dati validati vengono scritti nel gestionale tramite API, database o file strutturati: creazione dell'ordine, aggiornamento dello stato di spedizione, anagrafiche di clienti e vettori.
Scopri di piùClassificazione delle richieste
Le email della casella condivisa vengono smistate per tipo: ordine, reclamo, richiesta di tracking, domanda commerciale. Ogni categoria attiva il flusso corretto e arriva alla persona giusta.
Scopri di piùCustomer service
Alle domande su stato dell'ordine, consegna prevista o resi, un assistente propone la risposta a partire dai dati del gestionale. Nessun messaggio parte senza l'approvazione di un operatore.
Scopri di piùReport
Consegne del giorno, ordini in ritardo, anomalie aperte: i dati già presenti nei sistemi vengono raccolti e trasformati in un report periodico leggibile, senza estrazioni manuali.
Scopri di piùAnomalie documentali
Quantità che non tornano tra ordine e DDT, prezzi diversi dal listino, campi mancanti: il sistema segnala le incongruenze prima che il documento entri in fattura.
Scopri di piùRicerca nella documentazione
Procedure di magazzino, istruzioni per il confezionamento, regole per i trasporti speciali: il team trova la risposta in linguaggio naturale, con la fonte citata.
Scopri di piùHai un processo diverso? Raccontacelo
Descrivici come funziona oggi, quali sistemi coinvolge e quanti documenti o richieste gestite: valutiamo insieme se e come automatizzarlo.
Come lavoriamo
Analisi
Analizziamo un processo concreto e identifichiamo attività ripetitive, sistemi coinvolti, dati disponibili e possibili automazioni.
Prototipo
Quando utile, realizziamo una prova tecnica o un prototipo del workflow.
Integrazione
Colleghiamo la soluzione agli strumenti e ai sistemi aziendali necessari.
Monitoraggio
Misuriamo il funzionamento, gestiamo eccezioni e miglioriamo progressivamente il processo.
Approfondisci
Raccontaci il processo che oggi gestite a mano
Analizziamo un processo della tua azienda e valutiamo come automatizzarlo.