Intelligenza artificiale applicata

Intelligenza Artificiale per Aziende

Non un chatbot generico. Progettiamo sistemi AI collegati ai processi, ai dati e agli strumenti che la tua azienda utilizza realmente.

Scopri cosa puoi automatizzare Parlaci del tuo progetto

Analizziamo il processo, valutiamo la fattibilità tecnica e definiamo una soluzione concreta.

  1. Email cliente
  2. Analisi AI
  3. Estrazione dati
  4. Validazione
  5. ERP / CRM

L'intelligenza artificiale diventa realmente utile quando smette di essere uno strumento isolato e viene integrata nei processi dell'azienda.

DevsPro sviluppa soluzioni AI su misura capaci di interagire con software gestionali, CRM, database, email, documenti, API e applicazioni aziendali.

Partiamo dal processo da migliorare, non dalla tecnologia da vendere. Analizziamo dove viene perso tempo, quali operazioni possono essere automatizzate e dove è necessario mantenere il controllo umano.

Cosa può fare concretamente l'AI nella tua azienda?

Elaborazione automatica delle email

Le caselle condivise ricevono ordini, richieste di offerta, reclami e domande di assistenza mescolati tra loro. Un sistema AI legge ogni messaggio in arrivo, capisce di cosa si tratta, estrae le informazioni utili e avvia l'azione corretta: un task per il team, un aggiornamento nel CRM, una risposta suggerita all'operatore o l'inoltro alla persona giusta.

  • classificazione
  • estrazione informazioni
  • creazione task
  • aggiornamento CRM
  • risposta suggerita
  • inoltro intelligente

Approfondisci: dieci esempi di processi automatizzabili con l'AI

Elaborazione documentale

Fatture, ordini, DDT e moduli arrivano in formati diversi e finiscono spesso ricopiati a mano. L'AI individua i campi rilevanti anche quando il layout cambia da fornitore a fornitore, li trasforma in dati strutturati e li sottopone a una validazione prima dell'inserimento nel gestionale.

  • PDF
  • fatture
  • DDT
  • ordini
  • contratti
  • moduli
  • documentazione tecnica

Approfondisci: automazione documentale con AI

Integrazione ERP e CRM

Il valore dell'automazione si vede quando i dati arrivano nel sistema in cui il team lavora davvero. Colleghiamo l'AI al gestionale e al CRM già in uso tramite API, database, webhook o file strutturati, per leggere e aggiornare record, creare anagrafiche e sincronizzare informazioni tra sistemi.

  • lettura
  • aggiornamento
  • creazione record
  • sincronizzazione
  • validazione
  • workflow

Approfondisci: integrazione dell'AI con il gestionale ERP

Ricerca nella documentazione aziendale

Manuali, procedure e documentazione commerciale sono spesso sparsi tra cartelle, intranet e allegati. Un assistente AI indicizza i documenti autorizzati e risponde alle domande del team citando la fonte, così chi legge può verificare la risposta invece di fidarsi alla cieca.

  • knowledge base
  • manuali
  • procedure
  • documentazione tecnica
  • documentazione commerciale

Approfondisci: assistente AI per la documentazione aziendale

Agenti AI

Un agente AI può utilizzare strumenti e dati autorizzati per eseguire sequenze di operazioni: leggere una richiesta, consultare il CRM, preparare una bozza, aggiornare un record. I workflow critici vanno progettati con controlli, permessi, logging e supervisione appropriata, perché ogni azione sui sistemi aziendali deve essere tracciabile.

  • strumenti autorizzati
  • sequenze di operazioni
  • permessi
  • logging
  • supervisione

Controllo umano

Le azioni con impatto reale, come una scrittura nel gestionale o un'email a un cliente, restano soggette ad approvazione finché il processo non dimostra di essere affidabile.

Approfondisci: agenti AI per aziende: esempi, controllo e sicurezza

Software AI personalizzato

Gli strumenti standard funzionano bene finché il processo è standard. Quando i dati sono in formati particolari, i sistemi da collegare non hanno connettori pronti o le regole di business sono specifiche dell'azienda, conviene sviluppare un software su misura che integri l'AI dove serve e resti sotto il controllo di chi lo usa.

  • processi specifici
  • sistemi senza connettori
  • regole di business
  • integrazione su misura

Approfondisci: sviluppo di software su misura

Come lavoriamo

  1. Analisi

    Analizziamo un processo concreto e identifichiamo attività ripetitive, sistemi coinvolti, dati disponibili e possibili automazioni.

  2. Prototipo

    Quando utile, realizziamo una prova tecnica o un prototipo del workflow.

  3. Integrazione

    Colleghiamo la soluzione agli strumenti e ai sistemi aziendali necessari.

  4. Monitoraggio

    Misuriamo il funzionamento, gestiamo eccezioni e miglioriamo progressivamente il processo.

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Domande frequenti sull'AI in azienda

Il costo dipende dal processo, dai sistemi da integrare, dal volume di dati e dal livello di automazione richiesto. Un progetto può partire da un prototipo limitato e crescere progressivamente. DevsPro valuta prima il processo e l'architettura necessaria.

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Valutiamo insieme dove viene perso tempo, cosa si può automatizzare e dove serve mantenere il controllo umano.

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