Integrazioni ERP

Integrare l'Intelligenza Artificiale nel Gestionale ERP

Aggiungi automazione e AI ai processi aziendali senza dover necessariamente sostituire il gestionale che utilizzi già.

  1. Email ordine
  2. Lettura automatica
  3. Estrazione cliente, prodotto, quantità
  4. Verifica
  5. ERP
  6. Conferma operatore o cliente

Come colleghiamo l'AI al gestionale

Il metodo dipende da cosa offre il gestionale. Scegliamo il canale più affidabile tra quelli disponibili, senza forzare modifiche al sistema in uso.

API

Quando il gestionale espone interfacce documentate è il canale preferito: leggiamo e scriviamo dati in modo controllato, con autenticazione e validazione dei campi.

Webhook

Il gestionale e il sistema AI si notificano a vicenda quando succede qualcosa: un ordine creato, un documento ricevuto, un record aggiornato. Utile per i flussi che devono reagire subito.

Database, quando appropriato

Se non esistono API, valutiamo l'accesso diretto al database, in lettura o con scritture limitate e concordate con il fornitore del gestionale, per non compromettere l'integrità dei dati.

Middleware

Un livello intermedio che traduce i formati, gestisce code e nuovi tentativi di invio e tiene separata la logica AI dal gestionale, così l'aggiornamento di uno non rompe l'altro.

File strutturati

Molti gestionali importano ed esportano CSV, XML o tracciati a formato fisso. Generiamo file nel formato atteso e li consegniamo nella cartella o nel canale già previsto dal sistema.

Workflow personalizzati

Quando il processo non rientra in uno schema standard, sviluppiamo un flusso su misura che combina i canali precedenti con le regole specifiche dell'azienda.

Esempi di integrazione

PDF → ERP

Input
Documenti PDF che oggi vengono letti e ricopiati a mano: conferme d'ordine, listini, schede tecniche, DDT dei fornitori.
Elaborazione
L'AI individua i campi rilevanti anche quando il layout cambia da fornitore a fornitore e li normalizza nel formato atteso dal gestionale.
Output
Record creati o aggiornati nell'ERP tramite API, database o file di importazione, con il documento originale collegato.
Controllo umano
I documenti con campi mancanti o valori fuori soglia vengono messi in una coda di revisione invece di entrare nel gestionale.

Email → Creazione ordine

Input
Un ordine inviato via email, nel corpo del messaggio o in un allegato PDF o Excel.
Elaborazione
L'AI identifica cliente, codici articolo, quantità, prezzi concordati e date di consegna, e li confronta con l'anagrafica.
Output
Una bozza d'ordine pronta per il gestionale, con i campi compilati e le eventuali incongruenze evidenziate.
Controllo umano
L'operatore conferma la bozza; gli ordini con articoli non riconosciuti o condizioni fuori standard restano in attesa di verifica.

Il gestionale resta, cambia il lavoro manuale

L'obiettivo non è sostituire il gestionale ma togliere al team il lavoro di ricopiatura. Ogni scrittura nell'ERP passa da regole di validazione e, dove il processo lo richiede, dalla conferma di un operatore; ogni operazione viene registrata in un log, così è sempre chiaro cosa è entrato nel sistema, quando e da quale documento.

Vuoi collegare l'AI al gestionale che usi già?

Dicci quale sistema utilizzi e quale flusso vorresti automatizzare: verifichiamo i canali di integrazione disponibili e ti proponiamo un primo passo concreto.